韩城市人民医院关于规范代开药流程相关事宜的告知书

广大市民朋友：依据《医疗保障基金使用监督管理条例》第十五条“定点医药机构及其工作人员应当执行实名就医和购药管理规定，核验参保人员医疗保障凭证。”及我院医疗管理相关规定，为严格落实实名就医、合规购药管理…

广大市民朋友：

依据《医疗保障基金使用监督管理条例》第十五条“定点医药机构及其工作人员应当执行实名就医和购药管理规定，核验参保人员医疗保障凭证。”及我院医疗管理相关规定，为严格落实实名就医、合规购药管理要求，规范我院门诊代开药工作流程，切实保障患者用药安全，维护医保基金使用规范，现将我院家属代为门诊开药相关事宜明确告知如下：

一、代开药适用条件

针对长期服药、病情稳定的慢性病患者，因行动不便、长期卧床、精神疾患等特殊原因，无法亲自到院就诊取药的，可由直系家属代为办理门诊开药业务。

二、代办所需核验材料

家属前来我院代办开药时，须完整携带、现场核验以下全部资料：

1.患者本人有效身份证件：原件或清晰完整的电子版（如身份证、户口簿、护照等）；

2.受委托人有效身份证件：原件（用于身份核验）；

3.患者医保凭证：医保卡原件或医保电子凭证（需确保可正常使用）；

4.患者病情证明材料：既往病历原件或近期（3个月内）处方单，以辅助医生准确评估用药需求。

三、规范代办流程

1、全程身份核验

我院将在挂号、接诊、缴费、取药各环节，对患者及代办人身份信息进行双重核查。凡信息不符、证件无效、拒不配合核验的，我院将不予办理本次代开药业务。

2、现场签署代办承诺书

代办家属需现场亲笔签署《门诊代开药委托承诺书》，确认委托关系真实有效，保证所提交资料、病情信息真实无误，承诺所开具药品仅用于患者本人治疗，严禁倒卖药品、套取医保基金等违规行为，并自愿承担一切违规产生的法律责任。

3、如实反馈患者病情

接诊医师问诊期间，代办家属需客观、准确反馈患者近期病情变化、服药反应及身体情况。医师将结合实际病情综合评估，若患者病情波动不稳定、存在新发症状，或家属无法清晰说明病情情况，为保障诊疗安全，医师有权终止本次代开药业务，建议患者本人到院面诊复查。

四、违规行为警示说明

按照医保监管相关法规，冒名购药、虚构病情、伪造就医资料、套取医保基金等行为，均属于违规违法行为。

一经发现违规情形，我院将立即终止本次诊疗服务，暂停其后续代开药资格，并依规向医保监管部门报送相关线索，依法追缴违规医保基金；情节严重、涉嫌违法的，将移交公安机关处理。

请广大群众自觉遵守就医诊疗规范，诚信合规就医，共同维护规范、有序、安全的诊疗环境与医保秩序。

   感谢您的配合，由此带来的不便，敬请谅解。